使い方が分らない場合
お気軽にご連絡ください。特殊かつ高度な質問の場合は、メーカーから直接回答することも可能です。いずれにせよご納得頂けるまで、責任を持って説明させて頂きます。
ご購入後８日以内の返品ＯＫ
未使用でしたら、理由を問わず返品できます。
不良品でガッカリしたので返品したい、というのもＯＫです。
スピーディな対応
故障もしくはご質問が発生したら、まずお電話かメールにてご連絡ください。早急に対応いたします。
営業時間内であれば、３時間以内に適切な回答・処置をさせて頂きます。
ご連絡方法
メールでのご連絡は、２４時間３６５日受け付けております。
営業時間（９：３０〜１８：３０）内であれば、数時間以内にご回答いたします。
営業時間後であれば、翌営業日の午前中には回答させて頂きます。
メールアドレス：info＠e-souji.net
（＠マークを半角に変えてください。スパムメール予防のため）
お電話
０１２０−５５−３２４９ （フリーダイヤル ゴーゴー身に良く）
（平日９：３０〜１８：３０）
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無料保証について
機械モノが、ご購入後６ヵ月以内に故障した場合は、メーカー保証の有る無しに関わらず、すべて当店が保証いたします。無料にて修理させて頂きます。
（メーカー保証が１年間あるものは、もちろん１年間保証されます）
機械モノ以外や消耗品は保証の対象外です（例えば、雑巾・洗剤など）
もし故障したら
お電話かメールにてご連絡ください。修理が必要かどうか確認させてください。修理が必要な場合は、修理代金と必要日数の見積もりと修理品の送付先をご連絡いたします。
初期不良は、引き取り交換をするケースがございます。引き取り交換とは、良品をお届けした際に、不良品を引き取るサービスです。
メールでのご連絡は、２４時間３６５日受け付けております。
営業時間（９：３０〜１８：３０）内であれば、数時間以内にご回答いたします。
営業時間後であれば、翌営業日の午前中には回答させて頂きます。
メールアドレス：info＠e-souji.net
（＠マークを半角に変えてください。スパムメール予防のため）
お電話でのお問い合わせは、平日９：３０〜１８：３０ の間にてお願い致します
０１２０−５５−３２４９ （フリーダイヤル ゴーゴー身に良く）
お気軽にご連絡ください。
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